Servicios al Cliente y Manejo de Cuentas

Los Centros de Llamadas de MC-Rx están administrados por farmacéuticos registrados y técnicos de farmacia. Están disponibles 24/7/365 con personal bilingüe (inglés/español) y equipados con sistemas de telecomunicaciones de vanguardia.

MC-Rx tiene el más avanzado, poderoso, y siempre disponible sistema para servicios de adjudicación de reclamaciones en los Estados Unidos y Puerto Rico. 

Nuestros clientes se benefician de estos programas completos de servicios de atención al cliente:

• Centro de Llamadas para Servicios de Farmacia
• Centro de Llamadas para Servicios a Asegurados
• Centro de Llamadas para Autorización Previa
• Centro de Llamadas para Órdenes por Correo
• Programa de Quejas, Querellas y Apelaciones
• Programa de Apoyo en línea a Reclamaciones de Farmacia
• Centro de Información de Medicamentos